Sekojot ISO 9001:2000 standarta prasībām par klientu apmierinātības izpētes nepieciešamību, SIA „Rīgas pilsētbūvnieks” 2018. gada oktobrī, novembrī un decembrī veica savu klientu aptauju. Galvenais klientu apmierinātības izpētes uzdevums bija noteikt klientu vispārējo apmierinātību ar SIA „Rīgas pilsētbūvnieks” pakalpojumiem.
Kopumā tika apstrādāta 889 anketas.